Все рубрики

Фото: www.svo.aero

13.11.2017 | 00:10

SVOя идея отмечает 5-летний юбилей

Москва, 13 ноября - Вести.Туризм

Международный аэропорт Шереметьево объявляет о старте традиционного открытого конкурса инноваций «SVOя идея 2017», сообщает Дирекция по связям с общественностью аэропорта.

В этом году конкурс отмечает юбилей – 5 лет с момента запуска. С 2012 года более 200 участников подготовили и направили свыше 680 предложений по улучшению качества обслуживания в аэропорту и повышению уровня комфорта. В этот раз всех участников, как обычно, ждут памятные дипломы, а победителей - ценные призы.

В 2017 году каждый желающий получает возможность внести свой вклад в развитие и модернизацию Шереметьево.

Конкурс «SVOя идея 2017» проводится по четырем направлениям: развитие IT-инфраструктуры аэропорта, досуг пассажиров, производственная деятельность, другие услуги.

К участию допускаются все желающие старше 18 лет. Для участия в конкурсе «SVOя идея 2017» нужно заполнить заявку в электронном виде и отправить ее на почту Захару Науменко: zg.naumenko@svo.aero.

Заявки на участие в конкурсе принимаются до 16 февраля 2018 года. С подробными правилами участия в конкурсе «SVOя идея 2017» можно ознакомиться на официальном сайте аэропорта Шереметьево.

Аэропорт Шереметьево проводит Конкурс внешних инноваций «SVOя идея» регулярно с 2012 года. Участники направляют в адрес аэропорта свои предложения, лучшие из которых идут в реализацию для повышения качества обслуживания и комфорта и запуска новых услуг.

За 5 лет существования конкурса аэропорт Шереметьево успешно реализовал ряд предложений и идей, в частности:

• Для маленьких пассажиров в залах ожидания открыты игровые зоны с наличием развивающих игр, компьютерной техники и аниматоров при проведении промоакций.

• Внедрено мобильное приложение для гаджетов, каналы инфо-поддержки пассажиров в мессенджерах Telegram, WhatsApp и Viber.

• В рамках развития безбарьерной среды установлены специальные метки на плитке, по которым можно добраться до схемы аэропорта, доступной для чтения с помощью шрифта Брайля.

• Совместно с «Бинбанком» запущена программа лояльности SVO Сlub, позволяющую пассажирам и гостям пользоваться множеством привилегий: денежные бонусы с каждой покупки в аэропорту, бесплатный паркинг в Терминале D и на стоянках близлежащих отелей, скидки в Duty Free и много другое.

• Улучшена внутренняя навигация аэропорта: установлены указатели с пешеходным расстоянием до ключевых объектов терминалов, на мониторах указано время перемещения пассажиров до гейтов, в залах выдачи багажа и прилета размещены графики движения поездов «Аэроэкспресс» и номера вызова официального такси.

Перейти на главную